Versandbedingungen

 

Vielen Dank, dass Sie sich für Jardinaurorazen (im Folgenden „wir“) entschieden haben. Um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis in unserem Online-Shop zu ermöglichen, stellen wir Ihnen nachfolgend umfassende Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Verantwortlichkeiten zur Verfügung.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs. Lieferungen in andere Länder sind aktuell nicht verfügbar.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung:

• Bestellungen ab 99,99 EUR (einschließlich 99,99 EUR): kostenloser Versand
• Bestellungen unter 99,99 EUR: Versandpauschale von 9,99 EUR

Alle Steuern und sonstigen verpflichtenden Gebühren sind bereits im angezeigten Produktpreis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung oder Zahlung an.

3. Annahmeschlusszeiten

Unsere Bearbeitungszeiten liegen täglich zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet.
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am folgenden Werktag bearbeitet.

4. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Bestell- und Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet, verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

5. Lieferzeit

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 7–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es je nach Wetterlage, Logistikauslastung oder regionaler Zustellung zu Abweichungen kommen kann.

6. Versanddienstleister

Wir arbeiten je nach Zielort und Verfügbarkeit mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen, darunter:

• SEUR
• Österreichische Post
• PackLink

7. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Zahlungsinformation und Versanddetails.

Sobald die Bestellung versendet wurde, können Sie den Lieferstatus jederzeit über die Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.

8. Haftungshinweis

• Produktbeschädigung oder Verlust: Sollte Ihre Sendung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir unterstützen Sie bei der Prüfung und einer angemessenen Lösung.
• Änderungen oder Stornierungen: Wenn Sie Lieferdaten ändern oder eine Stornierung veranlassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen ggf. nicht mehr möglich.
• Korrektheit der Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Verzögerungen oder Fehllieferungen aufgrund falscher Angaben liegen in der Verantwortung des Kunden.

9. Hinweise zur Warenannahme

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Lieferung den Zustand der Außenverpackung. Bei sichtbaren Beschädigungen, Druckstellen oder Auffälligkeiten empfehlen wir, Fotos als Nachweis anzufertigen und uns zeitnah zu kontaktieren.

10. Kostenhinweis

Alle Preise enthalten bereits Steuern sowie alle erforderlichen Service- und Logistikkosten. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren bei Checkout oder Lieferung.

11. Kontakt

Kontaktadresse: 888 S 666TH ST, KENT, WA 98032, US
Telefon: +1 (999) 999-9999
E-Mail: info@XXXX.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)